Curso Interpretação e Formação de Auditor Interno NBR ISO 9001:2015 - Empresa Fillercal - Indiara

Esse curso tem como Objetivo, capacitar os participantes a interpretar os requisitos atualizados da NBR ISO 9001:2015 e a realizar auditorias internas em empresas a partir do novo enfoque da norma, e que estão implantando ou já implementaram o Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001:2015.

O Público a que se destina, são profissionais que querem conhecer os requisitos da NBR ISO 9001:2015 e adquirir os conhecimentos necessários para implantar e manter um Sistema de Gestão de Qualidade adequado e eficaz.

Você vai ver de Conteúdo Programático:

  • A ISO como instituição internacional;
  • A família de normas da série ISO 9000;
  • O enfoque da abordagem de processos;
  • Definições da qualidade;
  • Interpretação dos requisitos da norma NBR ISO 9001:2015. O que mudou na norma?;
  • Estudo de casos – aplicação dos requisitos da NBR ISO 9001:2015;
  • A norma NBR ISO 19011:2002 – Metodologia de Auditorias Internas;
  • A estrutura da norma NBR ISO 19011:2002;
  • As partes envolvidas em uma auditoria;
  • Definições da auditoria;
  • Os princípios da auditoria;
  • Gerenciando um programa de auditoria;
  • Atividades de auditoria;
  • Os tipos de auditoria;
  • Execução do programa de auditoria;
  • Atividades iniciais;
  • Análise crítica dos documentos;
  • Preparação da execução (Plano de auditoria, lista de verificação, seleção da
  • equipe;
  • Condução da auditoria (Protocolos de auditoria, método de coleta de evidências e técnica de entrevistas e postura do auditor);
  • Relatório de auditoria (tipos de constatação de auditoria, registro de não conformidades);
  • Conclusão de auditoria;
  • Características desejáveis e indesejáveis para auditores internos.

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